BD Cosmetics / Cosalac
Marka Yeniden Yapılanma Programı
Bu bir sunum değil,
bir takvimdir.
Neden geçen sefer olmadı
marka aynı
yerde duruyor
Eylül 2025'te Sarı Krem için bir sunum hazırladık. Markanın rafta görür görmez tanınacak bir kişiliğe ihtiyacı olduğunu yazmıştık.
Aradan on bir ay geçti, ancak marka hâlâ bir marka olmak için bir adım atmış değil.
Hâlâ premium ürünlerimizi, premium olmaktan çok uzak taktiklerle satmaya çalışıyoruz. Hâlâ ayırt edici, akılda kalıcı bir markaya sahip değiliz.
Bu belge, o adımın hafta hafta yazılmış takvimidir.
Bugünkü tablo
Cosalac tarafını inceledik. Öne çıkan üç madde şunlar.
Marka ayrılığı gerçekleşmemiş
cosalac.com'un kendi sayfalarında BD Cosmetics kurumsal metni ve sayfa altında "© 2021 BD Cosmetics" telif ibaresi duruyor. Klinik markasından ayrıldığını düşündüğünüz marka, kendi sitesinde hâlâ klinik markası olarak görünüyor.
Aynı ürün iki markayla aynı pazaryerinde
Dirsek peeling ürünü Trendyol'da hem Cosalac hem BD Cosmetics adıyla listeleniyor. İki listeleme birbirinin fiyatını ve görünürlüğünü kırıyor. Premium fiyatlama bu yapıda mümkün değil.
İletişim ters kurulmuş
Ambalajda ve görsellerde "beyazlatıcı", "whitening", "lekeleri yok eder" ifadeleri var. Bunlar Reklam Kurulu'nun düzenli olarak durdurma cezası verdiği ifade grubunda ve Meta'nın reklamına izin vermediği kategoride. Bugün reklam bütçesi ayrılsa kampanya yayına giremez.
Buna karşılık gerçekten kanıtlanabilir olan varlıklar iletişimde hiç kullanılmıyor: medikal estetik geçmişi, dermatolojik testler, paraben ve SLS içermeyen formüller, alpha arbutin gibi gerçek aktifler.
Marka, elindeki gücü saklıyor, elinde olmayanı bağırıyor.
Çalışma şartlarımız
Dört şart. Biri eksik olduğunda takvim tutmaz, o yüzden bunlar pazarlığa açık değil.
Tek karar mercii
Onay verecek tek bir isim belirlenir. Üç şirket, üç görüş, üç onay zinciri olduğu sürece hiçbir takvim tutmaz.
48 saat onay süresi
Gönderilen her iş 48 saat içinde ya onaylanır ya revize notu alır. Cevap gelmezse takvim otomatik olarak o kadar öteler ve bu sözleşmede yazılıdır.
Ürün ve belgelere erişim
Formül, içerik listesi ve mevcut dermatolojik test belgeleri. Etiketlere ne yazılabileceğini bunlar olmadan belirleyemeyiz.
Üretim tarafının onayı
Yeni etiket ve ambalajın fiilen basılacağına dair onay. Bu olmazsa düzeltilen metinler kağıt üstünde kalır.
Yol haritası
Hafta hafta, ne yapılacağı ve elinize ne geçeceği. Kaydırdıkça çizilir.
Tespit ve temizlik
Bu ay yeni bir şey üretmiyoruz. Mevcut hasarı durduruyoruz.
Markanın bugünkü durumunu baştan sona çıkarırız: site, ambalaj, pazaryeri sayfaları ve sosyal medya tek tek incelenir. Neyin çalıştığı, neyin zarar verdiği ve düzeltme sırası yazılır. Raporu birlikte okuruz, Cosalac ile BD Cosmetics'in ilişkisine karar veririz ve çalışma şartlarını imzalarız.
Elinize geçen: Markanın eksiksiz durum raporu ve öncelik sırası. Tespit Raporu dediğimiz belge budur.
Ürünlerin ve sayfaların üzerindeki her iddiayı tek tek listeleriz: hangisi yasal, hangisi ceza riski taşıyor. Riskli olanların yerine aynı gücü taşıyan ama cezalandırılamayan ifadeler yazılır ve kozmetik mevzuatı bilen bir danışmana onaylatılır.
Elinize geçen: Hangi ürüne ne yazılabilir sorusunun cevabı. Bundan sonraki her etiket ve reklam metni buradan çıkar.
cosalac.com'daki BD Cosmetics metinlerini ve telif ibaresini kaldırır, markanın kendi metinlerini yazarız. Bugün dört ayrı yerde dört farklı olan kullanım talimatını tek doğruya sabitleriz. Hangi ürünün vitrine çıkacağına karar veririz.
Elinize geçen: Yayına hazır site metinleri.
Trendyol ve Hepsiburada için başlık, açıklama, arama kelimeleri ve görsel sırasını hazırlarız. Panele yükleme sizin ekibinizde kalır, biz malzemeyi doğrudan yüklenebilir halde teslim ederiz. Aynı ürünün iki marka adıyla satılması sorununu çözeriz.
Elinize geçen: İki pazaryeri için, doğrudan yüklenebilir metin ve görsel paketi.
Ceza riski taşımayan, kendi içinde tutarlı, reklam alabilir bir marka zemini.
Kimlik ve ambalaj
Markanın temel cevaplarını tek belgede sabitleriz: Cosalac kimin için var, ne vaat ediyor, rakiplerinden farkı ne, nasıl konuşur. Bundan sonra yazılacak her metin ve yapılacak her tasarım bu belgeyle denetlenir.
Elinize geçen: Markanın anayasası sayılacak tek belge.
Logoyu elden geçiririz: küçük boyutta okunmayan, dengesi bozuk formlar düzeltilir ya da sıfırdan yeni bir işaret tasarlanır.
Elinize geçen: Logo ve tüm kullanım dosyaları.
Fotoğraf ve videoların nasıl görüneceğini kurala bağlarız: ışık, renk, çekim açısı, ürünün kadrajdaki duruşu. Kim çekerse çeksin aynı marka görünür.
Elinize geçen: Görsel kural seti.
Öncelikli üç ürün için kutu tasarlarız, etiketleri yeni iddia diline göre yeniden yaparız.
Elinize geçen: Matbaaya gidecek baskı dosyaları.
Rafta ve ekranda tek görselde ayırt edilebilen bir görsel sistem.
Prodüksiyon
Senaryoyu yazarız, kare kare çekim planını çıkarırız, oyuncu ve mekanı seçeriz.
Elinize geçen: Onaylı çekim dosyası ve kesin prodüksiyon bütçesi.
Çekim, 2 gün.
Elinize geçen: Ham görüntüler.
Kurgu, renk düzenlemesi, ses. Teslim.
Elinize geçen: Yayına hazır filmler.
Prodüksiyon kapsamı
- 01 Marka filmi, 60 ila 90 saniye, yatay ve dikey versiyon
- 03 Ürün filmi, 20 ila 30 saniye
- 20 Dikey sosyal video. Reels, TikTok, Shorts
- 40+ Katalog, doku ve ambalaj fotoğrafı
- 28 Günlük kullanıcı takip kanıt çekiminin başlatılması
Programdaki prodüksiyon bedeli; planlama, çekim yönetimi ve yukarıdaki teslimatlar içindir. Oyuncu, mekan ve ekipman gibi dış maliyetler çekilecek filme göre değişir. Senaryo onaylandığında kesin bütçe önünüze konur, doğrudan tedarikçiye ödenir, üzerine komisyon eklemeyiz.
Yayın ve yürütme
Üç kanal için içerik üretir ve yayınlarız.
Pazaryeri sayfaları için güncel metin ve görsel hazırlarız, yorum sayısını artıracak düzeni tarif ederiz. Panele yükleme sizde kalır.
Ürünü gerçek kullanıcıların anlattığı videolar için 10 içerik üreticisiyle çalışma düzeni kurarız.
28 gün boyunca aynı kişide, aynı ışıkta çekilen önce sonra takibini tamamlar, yayına dönüştürürüz.
Ne yapıldığını raporlar, rotayı düzeltiriz.
Yeniden Doğuş paketinde bu bölüm 9 aya uzar ve prodüksiyon tam blok olarak uygulanır.
Programlar ve bedeller
Tüm bedeller KDV hariçtir.
Temizlik
6 hafta
Faz 0 ve Faz 1. Tespit raporu, iddia ve mevzuat temizliği, site metinleri, kullanım talimatlarının sabitlenmesi, pazaryeri düzeni. Buradan sonrasını kendi ekibinizle yürütmek isterseniz, elinizde yayına hazır malzeme olur.
118.000 TL
%50 başlangıçta, %50 teslimde.
Faz 0 (35.000) artı Faz 1 (90.000) eşittir 125.000 TL.
Paket indirimi: 7.000 TL.
Toparlanma
6 ay
Faz 0, Faz 1, Faz 2 ve 3 ay yürütme. Prodüksiyon tek çekim günü olarak uygulanır: 1 marka filmi, 12 dikey içerik, katalog fotoğrafları. Prodüksiyon ertelenebilir.
795.000 TL
Aylık eşit taksit: 132.500 TL x 6 ay
Faz 0, 1 ve 2 (310.000) artı tek günlük prodüksiyon (260.000) artı 3 ay yürütme (225.000).
Yeniden doğuş
12 ay
Faz 0, Faz 1, Faz 2, tam prodüksiyon bloğu (2 çekim günü) ve 9 ay yürütme.
1.405.000 TL
Aylık ortalama: 117.000 TL x 12 ay
Faz 0, 1 ve 2 (310.000) artı tam prodüksiyon (420.000) artı 9 ay yürütme (675.000).
Yeniden Doğuş paketinin aylık yükü, Toparlanma paketinden düşüktür. Uzun taahhüt hem takvimi hem bedeli rahatlatır.
Prodüksiyon iki ölçekte uygulanır. Toparlanma paketinde tek çekim günü vardır: 1 marka filmi, 12 dikey içerik, katalog fotoğrafları. Yeniden Doğuş paketinde ise iki çekim günlük tam blok uygulanır, yukarıdaki Faz 3 kapsamının tamamı çekilir. Paket bedelleri arasındaki farkın büyük kısmı budur.
Tek başına alınabilecekler
Faz 0, Tespit Raporu: 35.000 TL, %50 başlangıçta %50 teslimde. Paketlerden birine geçilirse bu bedel düşülür.
Faz 3, yalnızca prodüksiyon: 420.000 TL, %50 başlangıçta %50 teslimde. Oyuncu, mekan ve ekipman gibi dış maliyetler senaryoya göre ayrı bütçelenir.
Prodüksiyonu tek başına almanızı önermiyoruz. Ambalaj, iddia dili ve pazaryeri düzeni çözülmeden çekilen film, düzeltilmesi gereken bir markayı daha geniş kitleye duyurmaktan başka işe yaramaz.
Kapsam dışı
Reklam bütçesi, influencer ve içerik üreticisi ücretleri, oyuncu, mekan ve ekipman gibi prodüksiyon dış maliyetleri, ambalaj baskı maliyetleri, mevzuat danışmanı ücreti, pazaryeri komisyon ve reklam harcamaları teklife dahil değildir. Bu kalemler doğrudan tedarikçiye ödenir, üzerine komisyon eklemeyiz.
Tek ürünle çalışmak
"Şimdilik sadece dirsek kremi" demek isterseniz, o da bir yol.
Bütün markayı aynı anda ele almak istemeyebilirsiniz. Bu makul bir tercih ve biz bunu bir geri adım olarak görmüyoruz.
Dirsek peeling kremi bu iş için doğru adaydır, çünkü markanın üç temel sorununun üçü de bu üründe somut olarak görünür: iddia dili, çift listeleme ve kanıt açığı. Burada işleyen model diğer ürünlere aynen taşınır.
İddia ve etiket düzeltmesi. Ürünün üzerindeki her iddia elden geçirilir, mevzuata uygun etiket metni yazılır ve baskıya hazırlanır.
Kullanım talimatının sabitlenmesi. Ürün bugün dört ayrı yerde dört farklı talimat taşıyor. Ambalaj, site, pazaryeri ve sosyal medya tek doğruda birleştirilir.
Pazaryeri yeniden yazımı. Trendyol ve Hepsiburada için başlık, açıklama, arama kelimeleri ve görsel sırası hazırlanır, doğrudan yüklenebilir halde teslim edilir. Panele yükleme sizde kalır.
Çift listeleme çözümü. Aynı ürünün iki marka adıyla satılması sona erdirilir, hangi sayfanın kalacağı ve diğerinin nasıl kapatılacağı planlanır.
Ürün kutusu tasarımı. Kavanozun içine gireceği kutu. Algı sıçraması etiketten değil kutudan gelir.
Kanıt seti. 28 gün boyunca aynı kişide, aynı ışıkta, aynı açıyla çekilen önce sonra takibi kurulur. Ölçülebilir ve savunulabilir görsel kanıt üretilir.
Tek çekim günü. 1 ürün filmi, 10 dikey sosyal video, ürün ve doku fotoğrafları.
Sekiz haftalık içerik takvimi. Ne zaman ne yayınlanacağı, hangi formatta, hangi mesajla.
235.000 TL
6 hafta
KDV hariç
%50 başlangıçta, %50 teslimde
Bu paketin çözmediği şeyler
Dürüst olalım. Bu paket tek bir ürünü satılabilir hale getirir, markayı kurmaz. Marka ayrılığı sorunu ve diğer ürünlerin mevzuat durumu yerinde kalır.
Buradan devam etmek isterseniz bir sonraki pakette bu paketin bedelinden 35.000 TL düşülür. Küçük başlayıp büyütmek pahalıya gelmez.
Ayrı alınabilir paketler
Programı almak istemeyen, önce belirli bir sorunu çözmek isteyenler için. Başlığa dokunun, açılır.
Mevzuat ve pazaryeri tarafını tek başına istiyorsanız buradakiler değil, Temizlik paketine bakın. Burada yalnızca kimlik ve içerik var.
Görsel Kimlik 65.000 TL
Logo geometrik olarak kurulmamış
Mevcut işarette ağırlık merkezi hesaplanmamış, boşluklar dengesiz dağılmış. Formlar küçültüldüğünde iç içe geçiyor. Pazaryerinde logonuz çoğu zaman 40 piksel yüksekliğinde görünür. O boyutta okunmayan bir işaret marka değil, gürültüdür.
Çözüm. İki yol var, tercihi siz yaparsınız. Revizyon: mevcut işaretin geometrisi düzeltilir, ağırlık merkezi ve negatif alan yeniden kurulur, küçük boyutta okunur hale getirilir, tanınırlık korunur. Ya da sıfırdan: farklı bir konseptle yeni bir işaret kurulur. Hangi yol seçilirse seçilsin logonun üç formatı teslim edilir: yatay, dikey, ikon.
Belirgin bir renk paleti yok
Markanın sahiplendiği bir renk yok. Görsellerde renk seçimleri içerikten içeriğe değişiyor, ürün ambalajı ile sosyal medya iletişimi aynı dünyaya ait görünmüyor. Rafta üç metreden logo okunmaz, renk okunur.
Çözüm. Rakip markaların renk skalası taranır, kategorinin doymuş olduğu tonlar tespit edilir. Sonuçta hem rafta hem ekranda ürünü öne çıkaran, kategoride başkasının sahiplenmediği bir palet çıkar. Ana renk, destek renk, vurgu rengi ve nötr zeminler ayrı ayrı tanımlanır.
Yazıda kural yok
Yazı tipi seçimleri içerikten içeriğe değişmiş. Aynı marka içinde Türkçe ve İngilizce ifadeler farklı karakterlerle, farklı kalınlıklarda kullanılmış. Akılda kalacak bir yazı karakteri yok. Oysa yazı doğru kurulduğunda, logo hiç görünmese bile markayı tanıtır.
Çözüm. Marka ile özdeşleşecek üç yazı tipi belirlenir, her birinin görevi ayrılır: başlık, gövde, veri. Ardından kullanım kuralları yazılır: hangi boyutta, hangi kalınlıkta, nerede kullanılacağı. Bu kural seti tamamlandığında yalnızca yazıdan oluşan bir tasarım bile markanın ruhunu taşır.
Teslimatlar
- Logo revizyonu veya yeni logo tasarımı
- Logonun üç formatı: yatay, dikey, ikon
- Tüm dosya formatları: baskı ve dijital
- Renk paleti, kullanım oranlarıyla
- Rakip renk analizi raporu
- Üç yazı tipi ve kullanım kuralları
- Kısa kullanım kılavuzu
%50 başlangıçta, %50 teslimde.
Kurumsal Kimlik 145.000 TL
Görsel Kimlik paketinin tamamını içerir. Üzerine markanın konuşma biçimini, karakterini ve tüm mecralardaki düzenini ekler. Görsel kimlik markayı tanınır yapar, kurumsal kimlik tutarlı yapar.
Markanın bir konuşma biçimi yok
Metinler kim yazıyorsa onun sesiyle çıkıyor. Aynı marka bir yerde klinik ve teknik, başka bir yerde samimi ve indirim odaklı konuşuyor. Yapay zeka ile üretilen içeriklerde bu dağınıklık daha da artıyor.
Çözüm. Markanın konuşma dili yazılı hale getirilir: kelime tercihleri, cümle uzunluğu, hitap biçimi, kullanılacak ve kaçınılacak ifadeler. Bu belge hem metin yazarına hem yapay zeka araçlarına doğrudan verilir. Kim yazarsa yazsın marka aynı sesle konuşur.
Markanın bir karakteri yok
Marka bir kişi olsaydı kim olurdu sorusunun cevabı yok. Bu cevap olmadığı için her yeni işte tartışma baştan başlıyor ve kararlar kişisel zevke göre veriliyor.
Çözüm. Markanın karakteri tanımlanır: tonu, duruşu, kime nasıl davrandığı. Bundan sonra hem yazılı hem görsel kararlar bu karaktere sorularak verilir. Tartışma biter, istikrar başlar.
Görsel dil logodan ibaret
Elde yalnızca bir logo var. Logonun kullanılamadığı her yerde marka görünmez oluyor.
Çözüm. Markaya özgü bir desen tasarlanır ve logonun mühür formu geliştirilir. Desen; ambalaj iç yüzeyinde, kargo kutusunda ve sosyal medya zemininde marka hissini logo olmadan taşır. Mühür ise onay, kalite ve köken anlatımı gereken yerlerde kullanılır.
Düzen her seferinde yeniden icat ediliyor
Belgelerde, sunumlarda ve basılı işlerde ortak bir düzen yok. Her dosya kendi kurallarını kuruyor.
Çözüm. Sayfa düzeni kurala bağlanır: kenar boşlukları, hizalama, görsel ve yazı yerleşimi. Bu sistem kurulduktan sonra marka bütünlüğü, tasarımcı değişse bile korunur.
Fiziksel temas noktaları dağınık
Markanın müşteriyle fiziksel olarak temas ettiği her nokta ayrı bir izlenim yaratıyor.
Çözüm. Basılı set hazırlanır: paket içi teşekkür kartı (kutu açılışında ilk temas ve yorum talebinin en doğru yeri), kargo kutusu baskı düzeni, kartvizit, antetli kağıt. Klinik tarafı için bayi sunum şablonu eklenebilir.
Teslimatlar. Görsel Kimlik paketinin tamamı, artı
- Marka dili belgesi, yapay zeka araçlarına doğrudan verilebilir formatta
- Marka karakteri tanımı
- Desen tasarımı
- Logonun mühür formu
- Sayfa düzeni kuralları
- Basılı tasarım seti, dört parça
- Kapsamlı marka kılavuzu
%50 başlangıçta, %50 teslimde.
Sosyal Medya 55.000 TL / ay
Kimlik kurulmadan sosyal medya yönetimi almanızı önermiyoruz. Tanımlı bir dil ve görsel sistem yoksa her ay sıfırdan tasarım yapılır, harcanan bütçe birikmez ve on iki ay sonra elde kalıcı hiçbir varlık kalmaz.
Kapsam
- Aylık içerik planı ve takvim
- Görsel ve metin üretimi, üç kanal için
- Hikaye ve dikey video kurgusu
- Topluluk yönetimi ve yorum yanıtlama rehberi
- Aylık rapor
Kapsam dışı
- Reklam bütçesi
- Influencer ve içerik üreticisi ücretleri
- Profesyonel çekim günü
Program ile ilişkisi
Programın Faz 2 bölümü, Kurumsal Kimlik paketinin tamamını içerir. Üzerine kutu tasarımı ve markanın anayasa belgesi eklenir. Kimlik çalışmasını programın içinde almak, tek başına almaktan avantajlıdır.
Karşılaştırma
Görsel Kimlik, tek başına: 65.000 TL
Kurumsal Kimlik, tek başına: 145.000 TL
Faz 2, Kimlik ve Ambalaj: 185.000 TL
Neyi taahhüt ediyoruz, neyi etmiyoruz
Taahhüt ediyoruz
Takvimdeki her çıktının belirtilen tarihte teslimini, mevzuata uygun ve yayınlanabilir bir iletişim dilini, üç kanalda tutarlı bir marka görünümünü, ve her ayın sonunda ne yapıldığının açık raporunu.
Taahhüt etmiyoruz
Belirli bir satış rakamını. Satış; fiyat, stok, kargo, ürün performansı ve rekabet gibi bizim kontrolümüz dışındaki değişkenlere bağlıdır. Bize düşen, markanın satılabilir hale gelmesidir.
Ürün, etiket ve mevzuat sorunları çözülmeden yürütülecek reklam faaliyetlerinin sonucundan ajans sorumlu tutulamaz.
Karar
Beş kapı var. Hepsi açık, hiçbiri diğerini kapatmıyor.
Tespit Raporu. İki hafta. Raporu okur, sonra karar verirsiniz.
35.000 TLTemizlik. Altı hafta. Ceza riskini kaldırır, zemini temizlersiniz.
118.000 TLTek ürün. Altı hafta. Dirsek kremini satılabilir hale getirirsiniz.
235.000 TLToparlanma. Altı ayda markayı toparlarsınız.
795.000 TLYeniden Doğuş. Bir yılda markayı kategori adayı haline getirirsiniz.
1.405.000 TLOn bir ay bekledik.
On ikinciyi konuşarak geçirelim.